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Damit Ihr Problem schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden kann bitten wir Sie untenstehendes Formular auszufüllen. Nach Eingang aller Informationen erhalten Sie eine Bearbeitungsnummer und für eine anstehende Rücksendung eine gültige RMA-Nummer. Diese Nummer vermerken Sie bitte auf Ihrer Sendung und senden diese an unsere Hausadresse.
Bitte legen Sie folgende Unterlagen jeder Sendung an uns bei:
  • RMA-Nummer
  • Rechnungskopie
  • Fehlerbeschreibung
Bitte achten Sie darauf, dass sich Ihre Ware in einem transportfähigen Zustand befindet. Wir übernehmen keine Garantie für Schäden, die auf minderwertiges Verpacken zurückzuführen sind. Im Sonderfall stellen wir geeignetes Verpackungsmaterial zur Verfügung.
 
Haben Sie Fragen, dann zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
 
 

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